IA para Operaciones de Telecomunicaciones

Sobre el Cursos

Descripción

Conoce cómo la inteligencia artificial puede participar en el diagnóstico, la toma de decisiones y la ejecución de acciones dentro de empresas de telecomunicaciones. La formación recorre la evolución desde la IA predictiva y generativa hasta los agentes y las operaciones autónomas. Explora aplicaciones en monitoreo de redes, planificación, atención al cliente, operaciones de campo y sistemas de soporte. Comprende cómo conectar datos, herramientas y controles para avanzar hacia una autonomía progresiva, alineada con objetivos y políticas definidos por las personas.

Dirigido a: Profesionales, coordinadores y responsables de operaciones, redes, tecnología, servicio al cliente y transformación digital de operadores e ISP. También resulta pertinente para integradores y consultores que participan en iniciativas de automatización del sector.