Ventas y Servicio estan casados

Sobre el Ebooks

Descripción

Una mirada integral a dos pilares esenciales de cualquier organización: vender y servir. El libro plantea que una venta efectiva no termina con el cierre, sino que continúa a través de una experiencia de servicio capaz de construir confianza, relaciones duraderas y fidelización. Su enfoque combina los modelos “Personas compran personas” y “Experiencias que deleitan”, colocando al profesional y al cliente en el centro de la relación comercial.